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理发店会员卡的钱能退吗 会员卡找谁退

日期:2019-10-10 来源:理发店会员卡的钱能退吗 评论:

[摘要]理发店关门了,老板也联系不上了。受访者供图今年4月,市民艾女士在天桥区七一东路的靓魅形象店办理了300元会员卡,前几天突然发现理发店已关门,老板也联系不上了。据艾女士介绍,考虑到这家理发店离家挺近,她于今年4月底在靓魅形象店充值300元办了...……

理发店关门了,老板也联系不上了。受访者供图

今年4月,市民艾女士在天桥区七一东路的靓魅形象店办理了300元会员卡,前几天突然发现理发店已关门,老板也联系不上了。

据艾女士介绍,考虑到这家理发店离家挺近,她于今年4月底在靓魅形象店充值300元办了会员卡。前几天,她打算再去理发店剪发时,却发现店铺正在装修,门头换成了一家餐饮店,进去一问才知道理发店不干了。“我的卡才用了5次,还有一百多块钱余额,店老板不干了至少得通知会员一声吧。”艾女士说,她尝试联系店老板,但电话一直无人接听。随后,她拨打了12345投诉,市场监管部门答复称,他们也联系不上店老板。据艾女士了解,附近不少居民都办了会员卡,如今无处退卡退款。

8月28日下午,记者来到七一东路上看到,理发店已经换了招牌,如今是一家餐饮店,店里正在装修。据餐饮店老板介绍,他是在58同城上寻找店面时,看到这家理发店要转让,店老板还收了他两万多元的转让费。“这段时间得好几十个人来问了,他们也知道和我没关系,但这事说来确实挺气人的。”餐饮店老板表示,他不清楚理发店为何突然不干了,也没问过店老板,只知道店老板姓关。

理发店会员卡的钱能退吗 会员卡找谁退

市场监督管理局:仅提经营地址无法调取营业执照

李经理告诉刘女士,因为李女士提出退卡,按照公司的规定是无法享受卡片的优惠折扣,算下来确实超出了当初充卡的金额,但是考虑到烫坏头发是自己店里的责任,所以向公司汇报情况之后会有新的解决方案给到李女士,退款的金额会在三个月内打到李女士的账户上。李女士表示不接受,“我冲卡为啥那么快,为啥退卡的时候就那么长时间 三个月呢?”李女士质问经理,李经理再次回应要走公司的流程。

“美容师走了,理发师走了,但是你们的店还在这儿,你们是连锁店,对吗?”李女士问问负责人。李女士要求理发店把自己的头发养回来卖卡里的余额退回来即可,这样的诉求在李女士看来是最基本的。经过和上海总部的电话沟通,李经理向李女士宣布了公司的最近处理意见,承诺在15个工作日内将李女士卡里的余额全部退还,另外在赠送8次头发护理疗程。李女士听完之后沉思了片刻,最终同意了这个解决方案。

就此大众网记者采访了菏泽市消费者协会秘书长牛建峰,他告诉记者,此类的维权比较困难,首先没有明确的被投诉方,消协没有办法受理投诉,对方一旦跑路工商也无法监管,没有法定程序也无法将经营者拉入黑名单,并且达不到一定金额公安部门也不会予以立案。

求助人李女士去年10月份在一家文峰美容美发店办了一张会员卡,享受项目3.8折的优惠。前不久,李女士花了1038元对自己的头发进行了“改造”,烫、染之后的头发非但没有让李女士变美,反而让李女士烦心不已,看到镜子里已经焦掉的头发她的内心几乎是崩溃的,除了没有烫好,染上去的颜色也有明显的色差,总之,花了钱把头发弄毁了,李女士觉得理发店应该是对自己的损失负责。

求助人李女士去年10月份在一家文峰美容美发店办了一张会员卡,享受项目3.8折的优惠。前不久,李女士花了1038元对自己的头发进行了“改造”,烫、染之后的头发非但没有让李女士变美,反而让李女士烦心不已,看到镜子里已经焦掉的头发她的内心几乎是崩溃的,除了没有烫好,染上去的颜色也有明显的色差,总之,花了钱把头发弄毁了,李女士觉得理发店应该是对自己的损失负责。

根据靓魅形象店会员卡上的预约电话,8月28日下午,记者多次联系理发店负责人,但其电话一直无人接听。8月29日,记者再次尝试拨打该号码,显示电话已关机。

8月29日下午,记者致电天桥区市场监管局。据工作人员介绍,他们也多次尝试联系理发店负责人,但其不接电话,“一直不接,一直联系不上。”工作人员表示,下一步他们会继续联系理发店的负责人,争取联系到负责人让其把钱退给市民,同时他们也建议办会员卡的市民到派出所报案求助。

山东千舜律师事务所律师邱洪奇表示,办会员卡的市民和理发店是服务合同关系,如果能找到理发店负责人,可以先协商解决;协商不了,再让消费者协会调解;若再调解不成,只能通过法律途径起诉。“现在来看,理发店老板可能携款而逃,具有诈骗的嫌疑,市民可以向警方报案。”邱洪奇也提醒市民,会员卡具有集资、储值的功能,一些商家抱着骗一把就跑的想法,因此市民不要贪图便宜而去办理各种会员卡、储值卡,以免上当受骗。

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理发店会员卡的钱能退吗 理发店老板“跑路”

大众网菏泽4月26日讯(记者徐德波)近日,大众网记者接到菏泽市民李女士拨打新闻热线(0530-5122000)反映称,她最近遭遇了一件糟心事。不久前,她在自己居住小区附近一家理发店办了一张会员卡,并充值了1000元,前后一共消费过两次,后来再去消费时发现,理发店已经关门,老板消失,店铺被转租他人,她多方求助维权,目前仍然也未得到解决。

4月25日上午9点,记者来到李女士所说的理发店,位于亿联时代奥城小区东门附近的一家商铺,理发店“皇族形象工作社”的门面招牌已经被换下,新的租户正在对商铺进行装修,准备新开一家鸡排店。

发型师承诺李女士会帮忙重新烫染,但是经过了一番折腾,不仅之前的问题没有解决,新的问题又来了,李女士的头发一下子全枯了。像极了稻草。李女士一气之下提出退卡,理发店的工作人员回应要按原价消费的金额收费,李女士算了一下,自己不仅退不了卡还要倒贴钱补齐消费差价,这个结果让她觉得很不合理。

上午11点,大众网记者和李女士联系到了南城办事处市场监督管理所的一位姓夏的工作人员称,他们可以调取辖区内个体工商户的营业执照,但需要李女士提供理发店工商执照上准确的信用代码、法人姓名、或者注册商铺名其中一项就可以调取。

发型对于一个女人来说非常重要,一款好看的发型甚至可以提升整个人的气质。很多女生做完发型都会忍不住拿出来秀一秀,可是有人烫完头发赶紧扎起来藏进衣服里,说是没脸见人。这么热的天,衣服裹着头发,脸上带着口罩,一位女士行色匆匆,生怕被人认出来,她这是怎么了?

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